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    【廣州日報】看病省時省力,要做到這四點!中山一院名醫揭秘“就醫全攻略”

    發布日期:2019-11-27發布人:guanliyuan

    許多患者都有這樣的經驗:進了醫院大門,一看見人頭濟濟的大廳就頭暈眼花,不知道掛什么科;好不容易排到掛號窗口,卻發現自己證件資料沒有帶齊全;好不容易見到醫生的面,做完檢查卻發現醫生下班了,怎么辦?

    到醫院就診如何才能省時省力?廣東省全科醫學科協會主委、中山大學附屬第一醫院全科醫學科主任/急診科副主任馬中富教授有一套“就醫全攻略”。他指出,與醫生高效溝通,必須做到四點。

    廣州日報全媒體記者獲悉,今年是新中國成立70周年,中山大學附屬第一醫院特別推出“70年?70位名醫”大型系列健康科普,由該院名醫名家普及健康知識,提升全民健康素養。

    問題1:患者到醫院就診前要準備什么?

    馬中富:病歷、醫保卡、身份證都要帶上。胃腸不適的患者,可能會出現腹瀉嘔吐等情況,最好準備紙巾、毛巾等衛生用品,情況允許的話最好家人陪同就醫。

    問題2:如何掛對科室?

    馬中富:患者可以先到社區醫院做體格檢查,比如測量血壓、心跳和呼吸的生命體征,并進行初步的分診;也可到大醫院咨詢掛號處的護士,讓護士以專業知識和經驗給予建議。

    對具有一定判斷能力的患者而言,還可根據自身情況進行判斷,情況不嚴重時先掛專科,比如說出現腹痛、腹瀉、嘔吐等癥狀,先看消化內科;消化內科掛不上號,或是病情較重,比如:腹瀉5次以上或是嚴重嘔吐,也可先看急診。

    當患者出現胸痛或是劇烈腹痛等危急重癥表現時,應撥打120緊急處理或就醫后優先考慮掛急診科,讓急診科先進行第一時間的處理和診斷,然后再分診到對應的科室。

    問題3:看病時應如何正確與醫生溝通?

    馬中富:做到四點,溝通更高效,首先應該放松心情,并詳細地對醫生描述病癥的源頭和進程(注:何時起發病、出現何種不適,有哪些變化等曾經看過的醫生和診療意見,服用過的藥品保健品等。

    這樣醫生才能充分了解患者的具體狀況,并推測患者可能患上的疾病,然后讓患者進行相應的檢查或是給出具體的治療方案和藥物調整。

    問題4:拿到檢查結果后需要重新掛號嗎?

    馬中富:如果病情較輕,且能自行理解或由家人描述檢驗結果,則無需重新掛號。

    如果無法理解檢查結果或病癥無法緩解甚至懷疑是重病,應該重新掛急診或專科的號。遇到這種情況,建議先看急診,由急診科醫生初步處理,然后再分科處理。

    如果首診在社區醫院,社區醫生根據檢查結果判斷需要轉診,可以讓社區醫院通過聯合的醫療機構向上轉診。

    問題5:需要住院的話要注意什么?

    馬中富:是否需要住院,一般需要專科醫生根據患者情況判斷是否達到住院指征。整個過程中患者一定要放松心情,太過緊張反而可使病情加重。

    問題6:急診中患者需要避免哪些誤區?

    首先,患者不要太心急,到醫院后可以根據指示牌找到所需的地點,如掛號處、診室、檢查室、衛生間等。

    如果屬于危急病情,醫護人員會優先處理甚至開啟綠色通道,先處理后掛號,患者太過急躁可能會加重病情或是引起醫患矛盾。

    其次,患者和家屬在醫院等待時盡量不要站立在過道處,以免阻塞通道或是增加意外的風險,并為救死扶傷提供良好的環境。

    問題7:親友住院,看望時要注意什么?

    馬中富:我有四點建議。

    1、不宜太多人進入病房。空調下的病房容易滋生和傳染病菌,且無法判斷探訪人員是否攜帶其他病菌等,過多人員在病房聚集可增加交叉感染風險。探訪人士如果較多又想了解病情,可在病房外溝通然后再分批進病房探視。

    2、探視時切忌坐在病床上,以免外來細菌污染病床,從而增加患者感染風險,一般坐在床邊椅子上即可。

    3、不要擅自帶食物給患者食用。一些患者可能處于禁食狀態,或需嚴格控制進食時間、分量和食物種類,擅自讓患者進食可能會影響患者的康復甚至加重病情,家屬應遵從醫生、護士、護工的建議。

    4、家屬可對患者進行局部的按摩,促進患者康復。按摩患者的關節或是附近肌肉可以增加組織供血,有助康復。

    對慢阻肺、肺氣腫等的患者,可讓他們進行吹氣球等深呼吸練習,也可按摩背部肌肉,促進患者皮膚到肌肉感知能力的恢復;對長期臥床的患者而言,適當按摩其肢體可預防血管栓塞、皮膚潰爛、褥瘡等相關并發癥的出現。


    廣州日報全媒體記者任珊珊 通訊員彭福祥 梁嘉韻

    資料來源:微信公眾號“中一i健康”

    報道鏈接:https://pc.gzdaily.cn/amucsite/pad/index.html#/detail/1076005?site4

    2019-11-26

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